WeMind - Marketing digital e inteligência competitiva

Comunicação orgânica

Comunicação orgânica

Comunicação orgânica é um conceito criado pelo grupo WE-MIND para denominar um serviço voltado à estimulação de comentários positivos espontâneos e relacionamentos afetivos com marcas e empresas.

A premissa operacional geral é similar àquela desenvolvida no SAC 2.0. Robôs monitoram a WEB, identificam o sentido de comentários em tempo real (valência e saliência) e disparam um mensagem de entrada, enquanto humanos se colocam a postos para aprofundar a comunicação o relacionamento com o cliente. A comunicação orgânica alinha-se perfeitamente à produção de ações nas redes sociais para impulsionar o relacionamento. Este serviço pode ser complementado por ações de marketing digital capazes de iniciar o processo de engajamento dos clientes, dando origem a um marketing digital mais completo e eficiente do que aquele que se faz praticado no mercado brasileiro.